Grupo Maker

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PÁGINA WEB

Los presentes Términos y Condiciones de uso de la página web (a continuación “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) constituyen las condiciones que regulan el acceso, navegación, uso y operación de la página web  https://makerperu.com/ (en adelante la “PÁGINA”), por lo que son de obligatorio cumplimiento, para  cualquier persona natural o jurídica (en adelante el “USUARIO”) que en la página realice cualquier negocio jurídico, independiente del medio o dispositivo a través del cual se acceda a la página.

El “USUARIO” que ingresa a la “PÁGINA” y concreta el uso de la misma a tráves de un negocio jurídico, acepta tácitamente los “TERMINOS Y CONDICIONES” de la “PÁGINA”, es decir, que se entenderá que el USUARIO de manera incondicional ha leído y aceptado los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”.

Conforme con lo anterior, si el “USUARIO” no está de acuerdo con los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” debe abandonar la página y no ejecutar de forma alguna cualquier negocio jurídico que lo vincule con la “PÁGINA”.

ALCANCE

A través del presente documento, se establecen los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” que regulan el acceso, navegación, uso y operación de la “PÁGINA”, así como también los derechos y obligaciones del “USUARIO”.

Asimismo, Grupo Maker, se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso: (i) los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí descritos, por tanto, es responsabilidad exclusiva del USUARIO leerlas cada vez que acceda y use la PÁGINA, (ii) la configuración, operatividad y funcionamiento de la PÁGINA, (iii) el contenido de la PÁGINA, en este sentido, GRUPO MAKER podrá cancelar cualquiera contenido de la PÁGINA en cualquier momento y sin previo aviso. 

Del mismo modo, se notifica al USUARIO que su información será tratada de acuerdo con lo definido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, y que se entiende que la información que sea suministrada por parte del USUARIO a GRUPO MAKER es real, cierta, fidedigna y veraz, por lo que GRUPO MAKER no es responsable de la veracidad de los datos proporcionados por los USUARIOS al acceder y hacer uso de la PÁGINA o al realizar transacciones en el mismo, ni tiene la obligación de verificarlos, toda vez que el USUARIO conforme con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES tiene el deber de brindar información real, cierta, fidedigna y veraz.

El USUARIO debe tener en cuenta que el contenido, los productos y las ofertas que se encuentran en el Sitio aplican únicamente para Perú, y se encuentran sujetos a la disponibilidad de los mismos.

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

El Sitio es operado por GRUPO MAKER, Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, legalmente constituida bajo las leyes de la República de Perú, identificada con RUC N° 20613309773; con domicilio en calle Río de Janeiro 231, distrito de La Tinguiña, provincia y departamento de Ica.

SERVICIOS DE LA PÁGINA

Para acceder y hacer uso de la PÁGINA, el Usuario podrá elegir entre las siguientes opciones:

a. Compra para envíos a provincia

b. Compra para recojo en almacén

CONDICIONES PARA LA COMPRA

El acceso y uso de la PÁGINA únicamente está permitido a quienes cumplan con lo siguientes condiciones:

a.) Ser mayores de edad.

b.) Tener capacidad legal para contratar.

c.) Brindar los datos de identificación o los que requiere la PÁGINA

No podrán utilizar el Sitio menores de edad o que fueran incapaces de contratar de conformidad con la ley.

En caso de no cumplir con las condiciones aquí descritas, no debe acceder o abandonar la PÁGINA según corresponda.

PROCESO DE COMPRA

GRUPO MAKER publicará en la PÁGINA los Productos que podrán ser adquiridos por los Usuarios, con las respectivas características aplicables y el precio de venta. De igual manera, indicará si existe alguna promoción y/o descuento respecto de éstos, así como la vigencia y el stock mínimo de los mismos, cuando fuere aplicable.

PRECIOS

Los precios de los productos publicados en la PÁGINA son expresados en soles y corresponden al precio unitario por producto a menos que se indique lo contrario. Asimismo, el precio incluye los impuestos correspondientes. 

Del precio se excluyen los costos de envío, los cuales deberán ser asumidos por el USUARIO y se comunicarán antes de concretar la compra. 

En todo caso, los precios de los productos podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso por GRUPO MAKER.

DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos que se efectúen a través de la PÁGINA, están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que un producto ya no se encuentre disponible se notificará al USUARIO por medio de nuestra área de atención al cliente, y se reembolsará al USUARIO la cantidad pagada por el producto adquirido.

PROCESO DE COMPRA

Para ejecutar el proceso de compra el USUARIO deberá de ingresar a la PÁGINA, seleccionar los productos publicados que desea comprar y añadirlos al “Carrito” y presionar el botón “pagar” para que la PÁGINA lo enlace a la fase de “detalles del comprador”, en donde el USUARIO deberá de llenar sus datos como, nombres, apellidos, documento de identidad, domicilio y destino de envío

Conforme con lo anterior, el procedimiento para la compra de los productos que se exhiben en la PÁGINA se compone de tres fases: Detalles de comprador, tú orden y Pago.

No existirá contrato de compraventa alguno entre el USUARIO y GRUPO MAKER con relación a la venta de cualquier producto, hasta que la solicitud de Compra haya sido confirmada expresamente por GRUPO MAKER y el pago del precio correspondiente por parte del USUARIO haya sido acreditado de manera satisfactoria en favor de GRUPO MAKER.

RESUMEN DE COMPRA

a) En la fase “Detalles de tu pedido”, el USUARIO podrá verificar un resumen de los productos agregados al carrito (nombre, precio, cantidad de productos, gastos de envío, el número del pedido, el total entre otra información del pedido.

 

b) Una vez que el USUARIO logra ver la sección de “Detalles de pedido”, deberá de enviar su pedido a trávés de Whatsapp en la sección “Enviar pedido”, en ese instante será derivado a la plataforma de Whatsapp, indicando su pedido, para que este pueda ser rastreado por el USUARIO.

DATOS DE ENVÍO Y ENVÍO

a) El USUARIO deberá proporcionar los datos correspondientes al destino de envío, para ello deberá indicar en la sección “Detalles de comprador”, la provincia y datos adicionales  para el envió de su pedido, asimismo GRUPO MAKER cobra la suma de s/ 8.00 soles por gastos de envió (esto comprende enbalaje y gastos de movilidad) el pago de transporte que cobra la agencia de envío será asumido únicamente por el USUARIO.

FORMA DE PAGO

a) En la sección “Forma de Pago”, el USUARIO deberá seleccionar el medio de pago conforme con los métodos de pago disponibles en el PÁGINA, que podrán ser yape y transferencia bancaria a nombre de la empresa GRUPO MAKER, una vez realizado el pago el USUARIO deberá de subir la constancia de pago en la sección “Realizar el pedido”

d) Lo anterior dará lugar a la generación de un número de pedido, qué será confirmado por el whatsapp
una vez que el pago correspondiente haya sido acreditado en favor de GRUPO MAKER de manera exitosa, sino ocurre esto, no se habrá perfeccionado la compra.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Realizado el proceso de pago por parte del USUARIO, GRUPO MAKER confirmará la transacción a tráves de la plataforma whtasapp, si previamente el USUARIO envió su pedido a través de dicha plataforma. Si el pago fue confirmado y acreditado íntegramente en favor de GRUPO MAKER, se entenderá perfeccionado el contrato.

Acreditado el pago en favor de GRUPO MAKER,  los producto estarán siendo preparados para despacho.

El seguimiento del estado del pedido se hará únicamente a través del número de orden.

POLÍTICA COMERCIAL DE CAMBIOS, GARANTÍAS

GRUPO MAKER no ofrece cambios y garantías sobre los productos adquiridos a través de la PÁGINA, ya que estos son de uso y/o aseo personal, ofertas y liquidación. No obstante, los productos adquiridos serán probados desde nuestro almacén y se informará al USUARIO su buen funcionamiento a través de un video, el cual será enviado al USUARIO.

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